工作内容
1、现场体验。体验员以企业和群众身份全程参与或体验事项办事流程,登录一次平台办理业务;到崇川区政务服务中心开展一次明察暗访;参加崇川区政务服务中心开放日活动和座谈会;亲身体验政务服务全流程,感受和发现办事过程中存在的痛点、难点和堵点问题,提出意见建议。
2、监督体验。体验员以政务大厅管理人员的身份,对崇川区政务大厅窗口设置、办事流程、环境卫生以及各窗口工作人员的办事效率、服务态度、工作纪律等方面进行监督体验,查找政务服务领域存在的问题和不足,并以管理者角度提出问题和改进意见。
报名方式
(一)报名时间。2024年2月4日—2024年2月8日。
(二)报名方式。请自行下载并填写崇川区“政务服务体验员”报名表,发至电子邮箱 ccspdc@126.com,邮件请标注“政务服务体验员报名”。
点击下方识别二维码下载报名表
》》报名指南: