查询交费编号
关注并进入“洛阳新区热力分公司”微信公众号,点击下方“供暖服务”,选择“卡号查询与绑定”,点击“新增热卡”,选择“更多绑卡方式”。
点击“小区楼号”或“地址和房屋号”进行查询,查询结果确定无误后,点击“提交”即可在微信公众号上进行绑定。
也可拨打9618966服务热线进行查询。
查询欠费、热量使用情况
绑定成功后,通过微信公众号“供暖服务”可进行“欠费查询”“供暖报修”“用户报停”操作,集中供热开始后,点击“热量查询”,查看热量使用情况。
如有用热疑问,请拨打服务热线9618966。