（往年正常供热且单元缴费率达到50%以上）

　　1、网上缴费方式主要有两种：

　　（1）通过支付宝、微信的“生活缴费”端口进行；

　　（2）关注“烟台市热力有限公司”微信公众号，通过“用户服务-在线缴费”端口进行。

　　2、用户也可以在烟台农商银行、烟台银行各网点及手机银行APP上缴费。

　　3、公建单位、新入网户、上年度协议供热的单元集体缴费户办理缴费业务的，请集体到客户服务大厅办理。

　　工作时间为上午8：30-11：00，下午13:30-16：00。