最近在网上看见不少网友议论送单处罚问题。问题和回答有些很笼统，由于配送平台不一样，处罚不一样，所以引起很多网友（当然不排除一些水军和托）的相互攻击。

这里我以我的亲身经历，稍作详细的说明。

一、美团旗下有专送、众包、乐跑和新出的畅跑（这个是美团还是饿了么的，好像有点模糊了）。

（1）美团专送单价5元。平均配送时间半小时。超时不会处罚，但超时量多会影响整体业绩。有恶劣天气和时段补贴，5毛起步。本月1号入职，下月20号左右结算工资（50天）。保险费每天3元工资扣除。

（2）美团众包单价4元起步。众包又分近距离配送和同城配送。同城配送一般是1.5元到2.2元左右每公里。配送时长30分钟至一个半小时左右。超时一秒开始处罚。扣除配送费的30%~70%。有恶劣天气和时段补贴，5毛起步。有天降红包2毛起步。工资隔天结账。保险费每天3元工资扣除。

（3）美团乐跑单价三元起步。在一个周期后达到所有条件奖励（超时率、出勤率、拒单率等）每单1.05元。配送时长30~45分钟左右。超时一秒开始处罚。扣除配送费三元至全部。有恶劣天气和时段补贴，5毛起步。工资15天结算一次。保险费每天3元工资扣除。

（4）美团畅跑。未知，没加入过。有知道的朋友可以留言补充。

二、饿了么旗下有饿了么专送、蜂鸟众包和优选。

（1）饿了么专送，每单单价5元。配送时长30分钟至45分钟左右。超时一秒扣除配送费50%~100%。本月1号入职，下月25号左右结算工资（55天）。工资结算时会扣除上缴平台一定数量的单量、每天4元的保险费、公司管理费，合计约六七百元。无恶劣天气补贴，时段补贴比美团晚一小时。

（2）蜂鸟众包，每单单价4元起步。配送时长30分钟至一小时左右。超时一秒扣除配配送费10%~70%。有恶劣天气和时段补贴、天降红包。工资隔天结算。每天扣除3元保险费。

（3）优选。未知，没加入过。有知道的朋友可以留言补充。

顾客差评、投诉、订单取消，处罚50元至1000元。可以申诉，美团平台的人工客服态度还是非常好。饿了么平台的人工客服没找到。

有不详之处，还请各位网友补充。

另顾客的时间和骑手的时间是不相同，顾客期望时间比骑手最迟送达时间要早5分左右。