1、找一个合适的时间和场地，一定要找一个合适的时间和场地，很多家长喜欢在接孩子从学校回家的路上当着很多人的面训斥或者和孩子聊。但是在放学的路上是一个极容易让孩子没安全感的场所。

2、尊重孩子，如果孩子不愿意说，我们可以不必问。只要不是特别要命的错误(比如打人致伤、道德败坏等问题)一般可以尊重孩子的感觉。我们可以在睡前问一下孩子：“今天有没有什么在学校发生的非常不舒服的事情要和妈妈聊聊?也许妈妈能帮上忙?”如果孩子说没有，我们可以说：“嗯好的，妈妈就在这里，等你觉得合适了可以来找妈妈。”