在生活中，可能会看到有两三岁的小孩在公共场合尖叫的情况，这是怎么回事呢？如果是自己的孩子也出现这样的问题要怎么处理呢？

两三岁的小孩为什么爱尖叫

在体验两三岁小孩特有的「生活乐趣」

你可能不愿意相信，但小孩爱大声尖叫并不是为了故意要激怒你，而是他正在体验两三岁小孩特有的「生活乐趣」。这年龄的小孩正在探索声音所能产生的力量，并实验能用他的声音来做些什么。为什么他老是在你去超市或银行的时候失控呢？因为他其实是对在大空间中尖叫时所生的回音觉得很有趣。

引起你的注意力

两三岁的小孩也发现在公共场所尖叫能得到父母更多的注意力，因此可能会变本加厉地尖叫；有些小孩会在任何想要父母注意力时尖叫，这行为等于是在说：「快点注意我！」其他的小孩则是会在想要得到糖果等他们想要的东西时尖叫，他们是在表达：「快照我说的做！我现在就想要！」

孩子尖叫时要怎么做

大声跟小孩说：「不要尖叫！」是没有用的，这只会变成看谁能更大声的比赛，最好的策略是避免小孩会尖叫的情况，并在他尖叫的时候转移他的注意力，不妨试试以下八招：

1.配合小孩的作息办理杂事

这可能无法总是做到，不过如果可以，尽量在他已经小睡片刻后、稍微吃点东西并且已经上过厕所再出门。当你又累又饿的时候，你也不会想去冷气特强的超市采买的吧？这对两三岁的小孩来说也是一样的。

2.避开安静、正式场所，带小孩去热闹的商店或餐厅

当小孩在身边的时候，避开安静、正式的场所，去那些适合一家大小去的地方。当小孩在一间很吵的餐厅大叫时，你比较不会感到尴尬，也比较不会因为对他大吼着要他小声点时，反而刺激他而让他尖叫得更大声。

3.压低声音在他耳边说：请他降低音量

如果你的小孩是因为很开心而尖叫，请试着不要去批判他，但如果已经超出你的忍受范围了，提醒他使用室内的音量就好。此时也降低你自己的音量，让他为了要听清楚你在说什么，自己必须安静下来，例如小声地说：「宝贝，我已经因为你的尖叫声而开始头痛了。」

4.来个小游戏，比赛谁能小声说话

例如跟小孩说：「我们来比比看谁叫得最大声！」跟他一起尖叫，让他先满足一下尖叫的欲望，接着降低音量说：「现在我们来比赛看看谁能最小声说话！」再来可以就像是玩「老师说」的游戏一样的说：「老师说，现在要把手放头上」、「老师说，现在要一直跳」…这会让他觉得除了尖叫之外，还有别的好玩的游戏可以玩。如果是在公共场所，则可以试看看说：「你听起来好像狮子啊，那你会像小猫那样发出小小的声音吗？」

5.理解小孩是否累了或是不舒服

如果小孩尖叫是为了得到你的注意力，可能要停下来注意看看他是不是不舒服，还是累了。例如超市人很多的时候，这样的环境可能是超过小孩所能应付的，你就必须尽快地完成购物的行程，并于下次选择超市人少的时候再去。如果你觉得他看起来只是因为无聊或只是在闹脾气，可以先说：「我知道你很想回家了，但我们就快好了，请在稍微忍耐一下」，然后继续进行正在做的事。这会让他的情绪得到安抚，也能使他学习如何透过叙述的方式表达情绪。但如果小孩尖叫只是为了想得到饼干，就千万别屈服。如果他学到一尖叫就能得到东西的话，下次一定会故技重施。你可以说：「我知道你想要饼干，但我们必须先把这件事给做完，等我们回到家的时候你就可以有饼干吃了。」边给他饼干边说：「饼干给你了，那你现在要乖一点」这是没用的，当他得到饼干的时候马上就会忘记要安静这回事，到家的时候再给他饼干就好了。

6.让孩子有参与感，当个小帮手

让小孩在办杂事的时候有参与感，他会觉得这是件是好玩的事，例如在超市的时候跟他解释现在是在哪里、要做哪些事、这里有哪些人，这会让他忙着注意你说的那些人、事、物，而会比较安静，或是请他帮你从货架上拿要买的东西；也可以想想有什么儿歌是适合当时的情境的，边唱边办事，让小孩觉得和你一起去办杂事是件有趣的游戏。

7.先准备好珍贵的玩具和小零食

在他开始吵闹之前就先把事先准备好的玩具跟小零食给他，如果你等他开始尖叫了才把东西给他，这等于是在让他学习只要一尖叫就能得到东西。准备一个他可以重复玩的的小东西，或是只有特殊场合才能玩的玩具，例如只有坐车时才能抱的小熊，他会因为特别珍惜能玩这个玩具的机会，而比较不会吵闹。

8.暂且将旁观者的看法抛诸脑后吧

大多数的新手爸妈会在小孩尖叫时会感到不好意思，特别是在较安静的场所，这时可能会需要把小孩带离开；但在商场之类的场所，通常旁人会先自己走掉了，所以也不需要太过担心。