2024华晨宇火星演唱会-贵阳站票务须知

　　按照《文化和旅游部公安部关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》(文旅市场发(2023)96号)的要求:“大型演出活动实行实名购票和实名入场制度，每场演出每个身份证件只能购买一张门票，购票人与入场人身份信息保持一致。”

　　在购票前，请详尽了解此须知!避免因购票后无法入场观演而导致损失。入场规则:购票时登记的“实名观演人”凭本人电子票及有效证件原件扫描入场。门票不可转赠、不可转售。购票后若不能如期观演，请依照退票规则进行退票。

　　一、仅对在官方售票平台购票的观众，开放退票绿色通道，退票规则如下:

　　1.在门票预售后的24小时内且在官方购票平台的客服人员日常工作时段内，可申请办理无条件退票退款。

　　2.演出正式开票日前24小时期间内且在官方购票平台的客服人员日常工作时段内，可申请办理无条件退票退款。

　　*除以上2个时段，门票预售至开票期间的其它时段不予受理退票申请。

　　3.正式开票日至演出开始10天前，在此期间申请退票，收取门票价格的 20%作为退票手续费。在演出开始前10天的期间内及演出当天，不接受退票申请(若开票日至演出前时段不足10天，演出日前 10天起至开票日期间收取20%手续费进行退票)。除以上时段，因无法退票导致的购票款损失由购票人承担。

　　二、其他相关规则

　　如观众因“不可抗力因素”需要退票的，在出示相应凭证并经官方购票平台审核通过后，不受上述限制，予以全额退票。

　　2.所有退票仅支持整单整退。并且同一购票人、同一购票账户，在产生一次退票后,再次购买同场次门票后不再享有任何退票权益。坚决抵制恶意购票、退票等扰乱大型活动正常票务销售秩序的行为。

　　3.如在购票中所填信息有误导致无法入场，需购票人自行承担损失。

　　三、请勿在多家官方购票平台重复下单

　　同一位“实名观演人”请勿在多个官方售票平台上重复购票!一位“实名观演人”的身份信息对应同场次的一张门票。若同一位“实名观演人”同时在多个官方购票平台购买同场次门票，产生无效的重复订单、退票产生手续费、过期不可退票、无法入场观演等所有损失，由购票人自行承担。且主办方有权自行直接对重复购买的观演人所在订单的整个订单进行退票处理。

　　四、退票再次销售

　　在退票规则内产生的退票，会在官方售票平台上进行再次销售(具体售票时间以官方售票平台的通知为准)。在正式开票后，购票不再享有无条件退票政策，根据实际购票时间，按票务须知中对应时间段的政策执行，请悉知后谨慎购买。