临汾热力用户供热报停办理通知

　　一、报停办理时间

　　当年10月15日之前办理，逾期未办理视为将正常用热，需交纳全额热费。报停办理周期为一个供暖期，每年申报一次。

　　二、报停办理程序

　　1、线上办理流程：关注“临汾市热力供应有限公司”公众号→点击业务办理→其他业务→供暖报停→绑定供暖卡号→确定用户信息、输入手机号、上传身份证照片→审核通过后返回主界面，点击业务办理→供热交费，交纳热传导损耗及容量占用费用，即30%基本热费。

　　2、线下办理流程：由用户本人或委托人直接到收费大厅办理，并交纳30%基本热费。

　　办理报停时取得的《停热申请表(用户联)》请务必妥善保管，以备当年恢复用热开通时使用。

　　3、办理报停手续后，用户必须保证自行将家户暖气系统 中的存水排空，避免管道冻损泄漏等原因造成自己和其他用户的设施财物等损坏。如因报停原因造成自己与其他用户的一切设施财物损坏、损失，均由报停用户承担。

　　三、报停后恢复供热的开通办理

　　已办理报停用户在本采暖季需要恢复用热时，须到市热力公司收费大厅办理开通手续，并补齐本采暖期全额热费。

　　四、报停核查及私自用热责任

　　在采暖期内，市热力公司将对报停情况进行不定期核实，并根据核实结果对报停进行最终确认。如：市热力公司经核实发现用户私自开通用热，则报停手续将自动解除，用户必须补齐当年全额采暖费并缴纳违约金;拒不缴纳采暖费及违约金者，市热力公司有权断管停热，相关后果及法律责任由私自开通用户自行承担。

　　五、不予办理报停的特殊情形

　　以下情形不具备办理报停条件，不得办理报停：

　　1、不能够分户关停并锁闭的用户;

　　2、上年度或历年存在欠费的用户;

　　3、申请报停时间不足整个采暖期(4个月)的;

　　4、楼中楼(楼梯在室内)的夹层及居民套间内打隔断、封门的房间;楼层间没有安装隔断门的顶层或底层等。