尊敬的热用户:

　　您好! 2024-2025年度采暖期已经临近，采暖费的收缴工作于9月8日正式启动,为保障各位用户采暖季如期享受市政供暖服务，现将有关事宜通知如下:

　　一、缴费时间、地址及缴费方式

　　缴费地址一：洛宁行政服务大厅二楼A203、A204城燃窗口

　　营业时间：周一至周六(08:30-12:00 13:00-17:00)

　　缴费地址二：宣传服务点(不固定位置)

　　营业时间：周一至周六(08:30-12:00 14:00-18:30)

　　缴费地址三：城燃热力有限公司厂区楼客服工作室

　　营业时间：周一至周六(08:30-12:00 14:00-18:30)

　　缴费方式：现金 微信 支付宝 刷卡

　　二、线上缴费

　　可通过抖音、微信、公众号扫码进行线上缴纳。(如遇到问题请及时拨打服务电话)

　　三、报停业务

　　需要报停的业主，请在每年9月30日之前到行政服务大厅二楼，城燃热力窗口办理报停手续。

　　注:请大家合理安排缴费时间，避开高峰期，避免浪费您的宝贵时间，如因个人原因(包含10月31号以后缴费用户)，无法确保11月15日正常供暖，造成不能及时用暖，由业主自行承担，感谢您的支持与理解!

　　咨询热线:0379 - 6505 8005

　　洛阳城燃热力有限公司