现场购药与江苏药价通查询价格不一样怎么办?
支持群众投诉反馈。可以通过“问题反馈”功能来进行投诉。
投诉入口
入口1:在微信搜索“江苏医保云”或关注“江苏医保”微信公众号,点击“江苏药价通”,进入网站页面进行投诉;
入口2:江苏药价通官网https://ybj.jszwfw.gov.cn/jsyjt/
投诉流程
群众可通过该功能反映在购药时遇到现场售价与系统查询价格不符、查询到的在售药品现场无货、药店位置信息不准确等问题,进入”江苏药价通“-”问题反馈“功能进行投诉;
医保定点药店也可通过该功能及时反馈意见建议。
医保部门将动态关注反馈问题,及时予以处理解决。