一、适用范围

　　自来水使用单位，含自然人、法人和其他组织。

　　二、办理条件

　　1、自来水的使用单位(个人)具有合法的身份(自然人出示身份证，法人和其他组织出示登记证件);

　　2、无水费遗留问题，原总表须结清当月及往月用水欠费。

　　3、符合改造条件的住宅。

　　4、申请材料齐全。

　　三、申报材料

　　1、《安阳城乡水务集团有限公司客户改建报装申请表(户改)》 (单位用户加盖公章);

　　《户改工程用户信息登记表》。

　　2、总表后全体产权人身份证、房屋产权证;

　　3、一户一表改造授权委托书(用户签字盖章)。

　　下载地址：

　　自来水用户改建报装申请表(户改)：gjbzsqb.xls (live.com)

　　一户一表改造授权委托书(户改)：gzsqwts.doc (live.com)

　　一户一表改造工程用户信息登记表(户改)：gzyhdjb.xls (live.com)

　　四、设立依据

　　《河南省城市供水管理办法》第二十五条第六款

　　五、受理方式

　　窗口受理：市民之家二楼东厅水务公司综合窗口;

　　铁西路安阳水务便民服务中心获得用水综合窗口。

　　网上申报：安阳城乡水务集团有限公司网站;河南省政务服务网;

　　安阳政务服务网;安阳城乡水务集团有限公司微信公众号。

　　六、办理流程

　　窗口前台受理→后台审查批复→窗口前台出件

　　七、受理时限

　　法定时限：3个工作日

　　承诺时限：1个工作日

　　八、收费依据及标准

　　无

　　九、办理结果送达方式

　　窗口领取，电话通知

　　十、咨询方式

　　现场咨询：安阳市市民之家东二厅水务公司综合受理窗口

　　电话咨询：0372-5389153

　　现场咨询：铁西路水务便民服务中心1号窗口

　　电话咨询：0372-3913802

　　十一、监督投诉渠道

　　电话监督投诉：0372-3913810

　　十二、理地址和时间

　　办公地址：1.安阳市文峰大道与兴业路交叉口市民之家东二楼水务公司窗口。

　　2.铁西路安阳水务便民服务中心。

　　3.东风路安阳水务便民服务城南厅。

　　办公时间：市民之家法定工作日(含周六)： 9:00-17:00;

　　其它营业网点法定工作日：8:00-11:50

　　夏季15:00-18:00 冬季14:30-17:30