广州水投自来水公司全力推进用水业务全程网办，多个线上渠道，用户足不出户即可“云办理”用水业务。用户用水的问题，可进入广州自来水网上服务厅、微信小程序、支付宝小程序、手机APP任一入口进行反馈。

　　违章用水举报

　　如果发现违章用水行为，可以拿起手机拍照取证，并进入【违章用水举报】功能填写相关信息进行举报。

　　广州自来水微信小程序

　　支付宝小程序、APP

　　缺水缺压

　　家中突然没有水?点击【缺水缺压】功能填写缺水时长、地址等相关信息，即可成功上报，届时将有工作人员为您及时跟进处理。