答：2024桂林惠民保理赔可通过线上、线下两种方式进行申请。

　　线上申请：关注“桂林惠民保”微信公众号，点击理赔申请，根据提示上传理赔影像材料。接到通知后将理赔纸质资料邮寄(不接收到付件)或递交至指定地址：

　　邮寄地址：桂林市象山区银锭路271号

　　联系人：吕经理(电话：0773-2539316)

　　线下申请：可通过服务网点提交理赔相关资料申请理赔。

（桂林惠民保）

　　注意事项

　　(一)理赔时效

　　1.保险公司在收到客户齐全理赔材料后，对性质明确、属于保险责任范围内的申请案件，将在10个工作日内进行核定。情形复杂的，保险公司将在30日内(需要投保人、被保险人或受益人补充提供有关证明和材料的时间不计算在内)做出核定。

　　2.保险金申请人向保险公司请求给付保险金的诉讼时效期间为2年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

　　(二)指定医疗机构：与桂林市基本医疗保险政策保持一致。

　　(三)专科医生指同时满足以下四项资格条件的医生：

　　(1)具有有效的中华人民共和国《医师资格证书》

　　(2)具有有效的中华人民共和国《医师执业证书》，并按期到相关部门登记注册;

　　(3)具有有效的中华人民共和国主治医师或者主治医师以上职称的《医师职称证书》 ;

　　(4)在二级或二级以上医院的相应科室从事临床工作三年以上。