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哈尔滨市第一专科医院网上就诊流程 哈尔滨第一专科医院网上如何咨询

时间: 2022-12-20 15:13:45

哈尔滨市第一专科医院网上就诊流程 哈尔滨第一专科医院网上如何咨询

  为贯彻落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,推动互联网医院持续健康发展,提高医疗服务效率,满足广大居民朋友就诊需求,我院已建设并投入使用“哈尔滨市第一专科医院互联网医院”,提供“快速咨询”和“复诊开药”业务,疫情期间为避免人员聚集和执行疫情管控措施,推荐您使用我院互联网医院诊疗平台进行就诊,具体操作步骤如下:

  1、进入方式:

  微信小程序中搜索“哈尔滨市第一专科医院互联网医院”

  微信小程序“哈尔滨市第一专科医院服务平台”,挂号首页右下角点击“互联网医院”进入。

  2.点击“我的”,进入界面并登录后,实名注册患者信息,根据患者需求选择“快速咨询”或“复诊开药”。

  3.如您进入“快速咨询”界面后,点击【咨询找医生】,即可进入科室选择界面。点选医生后,选择“图文咨询”或“视频咨询”,查看并确认“服务须知”方可进行就诊。

  如您进入“复诊开药”界面后,点击【复诊找医生】,即可进入科室选择界面。选择医生后,点选“在线复诊”,查看并确认“服务须知”,在问诊服务栏点选所余挂号数,选择预约时间,进入“病情描述”,填写病情及上传相关资料,确认后并完成线上支付方可等待医生接诊。

  4.电子处方如何处理?医生开具处方后,您可以点击【我的】--【我的处方】,选择通过“快递邮寄方式”或“指定药房自提”,输入收货地址并线上支付成功后,等待送药上门。可在【我的】--【我的订单】,查看处方订单。

  注意事项:

  a.线上问诊为实名制,需以患者本人信息登录,不可替代他人问诊。

  b.线上咨询非实时接诊,为我院医生利用空闲时间接诊,通常为24小时之内接诊,医生接诊时患者手机会收到短信提示。

  c.未到线下就诊过的患者只提供医学建议,并不能确诊及开处方,请根据医嘱及时到线下就诊,以免延误病情。

  d.目前线上处方只支持自费支付,不能使用医保卡及慢病卡,若是使用医保卡可到线下指定药店购药。

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