合肥养老金待遇资格领取认证常见问答汇总(持续更新)

地方特产2023-12-26 21:11:28未知

合肥养老金待遇资格领取认证常见问答汇总(持续更新)

  合肥养老金待遇资格领取认证常见问答汇总(持续更新)

  哪些人员需要资格认证?

  答:在社保经办机构按月领取养老金的退休人员均需要认证。

  我在认证时出现“暂未查询到您的社保信息,请稍后再试”的提示怎么办?

  答:可拨打社保局客服电话0551-12333同步下社保卡信息即可。

  可以通过哪些渠道进行认证?有什么区别?

  答:可以通过皖事通、支付宝、微信、中国领事(适用于居住境外人员)、掌上12333等APP进行认证。对于因身体原因不能操作人员可以委托单位代认证。支付宝和微信是通过录视频的方式认证,皖事通和掌上12333为做几个简单动作(点头、眨眼等)的方式认证。

  我用的是老人机,无法下载支付宝和掌上12333如何认证?

  答:您可以通过配偶、子女、朋友等手机中的皖事通的“协助认证”及支付宝、微信、掌上12333等电子社保卡小程序中“亲情服务”模块进行认证。

  我在国外,无法使用支付宝和掌上12333认证,该怎么办?

  答:您可以下载中国领事app进行认证,或者与单位联系认证。

  我因身体、年龄等原因无法通过电子认证,该怎么办?

  答:对于因身体、年龄等特殊原因无法通过电子认证的退休人员,可以将相关个人信息报给单位,单位以纸质上报的形式进行辅助认证。

  我认证后提醒“活体检测不通过”怎么办?

  答:出现这种提示一般是因为支付宝没有获得麦克风权限,导致您录的视频是没有声音的,可以在设置里打开支付宝或微信的麦克风权限后再次认证。

  我如果不认证,会怎么样?

  答:根据规定,对于逾期未认证的人员,需暂停待遇发放,待完成认证后予以恢复并补发。

  我的养老金是由单位或者主管单位发放的,而不是社保局发放的,需要认证吗?

  答:此次认证的人员范围为:在社保经办机构按月领取养老金的人员,您不在此次认证范围内。

  我是今年刚退休的,需要认证吗?

  答:当年退休的人员不需要认证。

本文标签: 的人  支付宝  养老金  掌上  单位  

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