保障资格查询及联系电话变更
1.保障资格查询
登录“浙里办”APP或支付宝的“浙里办”小程序,搜索“e房通”服务平台,完成实名认证后,在“公租房-货币补贴资格查询”模块,查询公租房货币补贴保障资格情况。
2.联系电话变更
登录“浙里办”APP或支付宝的“浙里办”小程序,搜索“e房通”服务平台,完成实名认证后,在“公租房-资格信息变更-手机号变更”模块提交联系电话变更的申请。
咨询方式
1.电话咨询:可拨打电话0571-87709591、0571-87913191进行咨询,时间:上午9:00-12:00,下午14:30-18:00(法定工作日)。
2.智能客服查询:登录“浙里办”APP或支付宝的“浙里办”小程序,搜索“e房通”市住保房管局服务平台,在“公租房-公租房咨询”模块查阅常见问题解答,了解公租房相关问题(全天24小时开放)。