华中科技大学同济医学院附属协和医院挂号服务须知

　　1、挂号开始时间为7:30，可挂当天及未来14天的门诊号。

　　2、首次预约需在微信进行实名验证。

　　3、挂号就诊人信息必须填写患者本人姓名及有效身份证号码（儿童就诊：1.填写儿童身份证号码的患者，务必携带儿童二代身份证原件、或户口本原件或医保卡原件到医院进行实名绑卡。2.无身份证号码的患儿可选择填写监护人身份证号码，需将儿童就诊卡绑定在监护人实名制的就诊卡上），同时必须提供手机号，以便于情况有变动时通知。

　　4、请准确选择挂号时间，科室名称，专家全名。

　　5、挂号成功后，微信会有成功提示内容，手机可收到提示短信，挂号费（按实际收取）通过微信支付。挂号成功的短信和微信通知是保证您顺利就诊的重要凭证，请务必保留。

　　6、医院已开展了分时预约，分时预约在预约成功时即已占据序列号，有利于您安排就诊时间。

　　7、挂号成功需绑定医院就诊卡才能顺利就诊，如您曾经使用二代身份证办理就诊卡并在医院使用就诊，系统将自动检测并完成绑定；如您尚未办理就诊卡，请务必使用二代身份证原件到院刷卡办理就诊卡。儿童务必办理患儿本人信息就诊卡，儿童没有身份证的出示患儿本人户口本及监护人身份证办卡。如您需要使用医保卡，请用医保卡办理实名就诊卡。

　　8、看病当天凭登记的有效证件（如果就诊人为没有身份证的儿童，请携带患儿户口本及监护人二代身份证）和绑定的就诊卡（就诊卡必须为患者本人信息否则会影响就诊）直接到就诊科室所在候诊区刷卡报到候诊。请务必在通知的就诊时间提前至少20分钟到达诊区候诊以免影响您的就诊。

　　9、因医院医、教、研等工作特殊性，可能会出现专家临时紧急停诊，如遇此种情况，可退还此次预约时扣除的费用，患者可重新预约。医院将尽量协调就诊，不便之处敬请谅解。

　　10、患者一次最多只能预约2个科室的专家，每科室只能预约1名专家，一周最多只能够预约五次。

　　11、预约挂号：如您因特殊情况不能前来就诊，可以在就诊当日6:00前在线取消预约挂号。（就诊当日6:00之后来医院，不接受临时退号退费办理）

　　12、当日挂号：如需退号退费，请凭电子挂号单（微信通知）在当天正常工作时间内到医院门诊1楼门诊事务办理处办理，超时不予退费。

　　13、所挂号票仅用于该专家的当日就诊，改看其他医师需要另行挂号。

　　14、如需发票：请到新门诊1楼收费窗口打印。

　　15、最终解释权归武汉协和医院所有。

　　微信挂号入口：点此进入