1、打开手机上的“设置”。下拉滑动手机屏幕，找到“通用”选项。点击进入“通用”，找到“软件更新”。点击“软件更新”即可。

2、另外苹果手机不能更新软件多半是网络问题，重开手机能解决大部分的小问题。换个Wi-Fi，下载不了可能是Wi-Fi出现了问题。将AppleID，退出并重新登录。