12315管不管微信 12315管不管微信购物

生活常识2024-05-14 10:00:29未知

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  12315管微信。12315是消费者协会,消费者协会就是给消费者投诉和做主的地方,所以微信也在消费者协会的投诉范围之内,消费者可以通过12315进行投诉。

  哪些情况下可以打12315

  1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

  2、当您在消费过程中,权益受到侵害时;

  3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

  4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。

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  12315开通有哪些作用

  12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。

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