支付宝月卡一般指支付宝乘车月卡，如果用户发现乘车的月卡消失了，可能是因为支付宝系统进行了相应的调整，导致用户无法继续使用。在没有月卡使用时用户可以使用二维码乘坐公交车，这样可以避免出行带来的不便。

支付宝乘车码领取步骤：登录支付宝APP，在首页点击“付钱”选项，进入后选择“乘车码”，然后选择所在地的公交卡，然后点击“立即领卡”，按照步骤就可以领卡成功。后续在乘坐公交车时就可以使用了。

支付宝使用乘车码可以查看当地哪些公交线路支持，查询方法：在乘车码的右上角点击“…”进入后可以查看使用范围。为了避免不能使用的情况，用户在平时乘坐公交车最好携带部分零钱，避免不能使用的情况。

支付宝公交卡乘车码在使用时还可以选择优先的付款方式，比如使用花呗、余额宝、绑定的银行卡等，在这些付款途径中设置一个最优先的就可以。在刚开始使用支付宝公交卡乘车码时可以享受一定的优惠。