工作人员表示，这种手机壳一般注入的液体是装饰用的矿物油，本身对人体没有危害，如果发生泄漏及时用肥皂清理皮肤即可，但是不要饮用。至于网帖中出现被灼伤的情况，这名工作人员表示，不排除这是一些小作坊的产品，可能往里面添加了其他的东西。工作人员提醒，侧卧时尽量不要压到手机壳，避免壳体接触部位融化。

北京石油化工学院的佟拉嘎教授表示，如果这种手机壳内含有的液体是矿物油，且纯度高的话，那么就不会对人体的皮肤等造成伤害。这种液体的酸碱程度在6左右，对此佟教授表示在这种酸性程度对人体表面没有太大影响。之所以会出现瘙痒或者灼伤情况，有可能是添加了其他化学用剂在里面。他同时提醒，使用者一旦出现泄漏要及时清理。