1、保持冷静，记录肇事车辆信息，驾驶人的身份信息；
2、不要擅自扣留造成事故的车辆；
3、造成人员伤亡的，应及时报交警，伤情严重的，应做司法鉴定；
4、保存好己方受损失的相关证据；
5、私了要慎重。
私了仅适用于未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议或仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的交通事故。其他情况请慎重。私了时，双方特别是无责任方，保留对方的身份信息、驾驶资格信息、车辆资料信息等，逐项认真填写协议书，确保填写内容准确无误，并应妥善保存。
如果双方协商不成，应及时到法院起诉，以避免错过诉讼时效。
