太平洋保险送的代驾，使用时拨打客服电话95500，根据语音菜单提示操作，完成申请，保险公司会安排服务供应商提供免费代驾服务，代驾过程中产生的事故损失、违章行为等均有服务商承担。

另外，车主还可以通过微信服务号“太平洋保险”或“太平洋保险e服务”预约使用代驾服务，注意提供正确的车牌号和投保手机号。