移动机顶盒直接连接光猫无法看电视移动机顶盒一定要连光纤猫才能看吗

时间: 2022-12-12 16:17:19

移动机顶盒直接连接光猫无法看电视移动机顶盒一定要连光纤猫才能看吗

1、用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。

2、断电重启机顶盒。

3、如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。