淘集集发货规则

时间: 2022-03-28 23:06:36

淘集集发货规则

淘集集对于买家下单后，对商家发货有一定的要求，分48小时，48到72小时，96小时三个时间节点，此三个时间节点所对应的物流要求都不相同，具体的发货各项要求有：

　　1、发货流程

　　48小时：此阶段商家必须上传物流单号；

　　48到72小时：此阶段物流信息必须有一条更新；

　　96小时：此阶段物流信息须有三条（不重复）及以上更新信息。

　　需要注意的是商家不得虚假发货

　　2、淘集集平台商品发货的时限

　　常规商品发货时限：48小时；

　　直邮、直供商品发货时限：120 小时；

　　预售商品发货时限：商品标题标示的发货时限；

　　其他特殊商品发货时限：商品标题标示的发货时限；

　　3、超过48小时未发货处罚

　　如果淘集集订单超过48小时未发货，就会被处罚3元。淘集集订单处罚时间分为两种：一是拼团订单以拼团成功时间为节点；二是非拼团（VIP客户）以下单时间为节点。

　　4、查看处罚界面

　　点击“闪电发”，之后选择“惩罚管理” ，再选择“处罚管理（淘集集）”。

　　申诉可添加申诉理由。

　　若买家下单后，商家及时发货，千万别超过48小时。不然会被罚款。