武汉交警线上定责怎么操作?(附流程)
一、办理平台
“交管12123”APP
二、操作流程
步骤1:打开“交管12123”APP——点击【事故视频快处】
步骤2
视频接入当事人点击“视频报警”按钮后,呼叫等待公安交管部门接警人员接听,接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头,在接警人员指导下配合远程取证。
证据固定和信息采集由接警人员远程完成,不需要当事人提供纸质材料,处理过程中系统会自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。
对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的,接警人员会通知辖区民警前往事故现场。
步骤3
接警人员完成证据固定和信息采集后,"交管12123"APP将推送撤离事故现场提示信息,当事人应当及时撤离,避免交通拥堵。
步骤4
后台定责民警根据视频通话采集的证据信息,确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果,当事人可以通过“交管12123 ”APP的【网办进度 】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的,可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。
交警提醒
使用交管12123App进行交通事故视频快处前,应首先开启车辆双闪灯;
在车后50至100米处摆放三角警示牌;
确保安全状态下再进行操作;
事故处理完成后立刻挪离现场。