追踪|网友询问楼盘交房时是否竣工验收,遭打太极回复:小区业主查无此人
澎湃新闻报道“窗外有高墙销售员承认当时未告知,开发商称不能退换可以卖”一事后,有网友向澎湃新闻反映,涉事的河北省邱县恒基绿城项目疑没有完成竣工验收就交房。
一份该楼盘的商品房买卖合同显示,交房条件包括“取得建设工程竣工验收备案证明文件”。
2月27日,邱县行政审批局工作人员向澎湃新闻表示,该局没有接到恒基绿城项目的竣工备案申请。
该项目是否进行了竣工验收?澎湃新闻多方联系邱县住建局,均未得到有效回复。澎湃新闻注意到,近日有网友在邱县政府官网询问恒基绿城是否竣工验收,邱县住建局回复:“小区业主查无此人。”
2月28日,邱县县委宣传部工作人员向澎湃新闻表示,会协调有关部门处理此事。
被投诉后,开发商致函消费者否认隐瞒要求撤稿
澎湃新闻2月23日报道,石女士反映,2019年9月17日,她和丈夫在邱县恒基绿城楼盘购买了一套位于二楼的房屋,2020年3月小区初步建成时,她发现房屋南北两面窗外均有高墙,视线被挡。
后来,石女士到现场实地测量确定,窗外墙体高2.25米,南北两面距墙最近距离分别为6.5米、4.7米。此后,石女士便坚持要求退房或换房,至今未果。
石女士和丈夫购买房屋窗外的围墙
石女士强调,她购房时,没人向她说明这道墙的存在。2023年2月21日,当初向石女士销售这套房屋的销售人员向澎湃新闻承认,当时她也不知道有墙,所以未提示石女士。该项目销售经理则对澎湃新闻称,该墙是一楼商铺顶饰(女儿墙),合法合规,其存在与否不影响销售。
澎湃新闻查询到,2021年12月,上海市青浦区人民法院曾披露一起有类似纠纷的案件的判决,因开发商未披露商品房不利因素,最终被法院判赔15万元。
报道发布后,石女士告诉澎湃新闻,邱县住建局工作人员联系她,提出协商解决此事,可以和开发商沟通让石女士使用窗外平台作为补偿。石女士认为,使用窗外平台要防止高空抛物,得搭棚,而搭棚属于违建,因此没有同意。
到了2月26日,石女士的丈夫赵先生收到邱县恒基房地产开发有限公司(以下简称恒基房地产)发来的《关于对邱县恒基绿城项目不实投诉的函》。
该函称,媒体报道“混淆视听,误导舆论”,要求赵先生向媒体作出真实回复,同时让转发报道的各平台全部撤回报道,并消除恶劣影响。
该函称,报道中石女士业主身份存疑,经查涉及房屋业主为赵先生,调取购房手续资料赵先生为单身,赵先生是否授权石女士维权应予说明。
石女士和赵先生是夫妻 网络图/图文无关
石女士向澎湃新闻提供的结婚证显示,她和赵先生于2019年8月登记结婚,在签订购房合同之前。赵先生则向澎湃新闻明确表示,是他们夫妻在维权,只是让妻子接受媒体采访而已。
前述函还称,对房屋外商业部分,该司在销售过程中从未做过任何隐瞒;争议房屋所属楼盘系该司按照设计图纸施工,相关规划、设计资料均在当地住建部门备案,争议房屋的日照、规划、施工均符合设计图纸。
澎湃新闻此前报道,当时向石女士推销房屋的销售人员承认,她直到接近交房时,和客户一同进入现场,才知道墙体的存在,故在销售时确实未提示消费者。而石女士提供的通话录音显示,直到2021年1月14日,其购房时的销售经理(后离职)仍表示“需要到工程部查看图纸确定有没有女儿墙”。
石女士告诉澎湃新闻,购房时,销售人员称其相中的户型只有二层和顶楼两个选择,因她有轻微恐高,就选择了二楼。后来,她发现有后购买者买了其他楼层相同户型。
2月28日,石女士告诉澎湃新闻,上午她和恒基房地产蔡姓相关负责人协商解决此事,对方称因房屋有贷款,赵先生在未能全部清偿银行贷款的前提下无法更换房屋产权人。
石女士认为,丈夫从银行贷的款,已经给了开发商,开发商可以帮忙先还清贷款,再找第三人把争议房屋卖出去,办理过户。然后,再给她们换一套,办理相关手续。
石女士说,协商中,对方提出可将女儿墙打掉30公分,她不同意,“就算打掉30公分,还有1米9高”;她还提出看设计图纸,对方说找人去拿,但最终未拿过来,“说过两天给看”。
石女士告诉澎湃新闻,蔡姓相关负责人还称,公司会发函给媒体,相关部门还会约谈报道此事的记者。
澎湃新闻致电、短信蔡姓相关负责人,其未直接回复相关问题。
网友询问楼盘是否竣工验收,官方回复:查无此业主
邱县住建局回复询问网友:小区业主查无此人
赵先生的购房合同显示,交房条件包含“该商品房取得建设工程竣工验收备案证明文件”。
石女士告诉澎湃新闻,恒基绿城项目房屋有的去年就已交房,有业主都装修完了。
澎湃新闻注意到,2月21日,在邱县政府官方网站政民互动栏目,有网友咨询恒基绿城项目目前是否申请验收、进度如何、无竣工验收表是否可以收房等问题,对此,邱县住建局仅答复一句话:“小区业主查无此人。
2月27日,澎湃新闻致电邱县住建局,窗口工作人员表示,听说恒基绿城还没有完成竣工验收。其强调,自己只是听说,具体需咨询局里。
澎湃新闻以业主名义致电邱县住建局办公室,接线者称不清楚恒基绿城是否完成竣工验收,对具体该局哪个科室清楚,其称“这个是不对个人的,你去恒基绿城那边问”。记者亮明身份后,其称会将问题报给领导,再进行回复。截至发稿,澎湃新闻未获邱县住建局正面回复。
邱县行政审批局工作人员则明确告诉澎湃新闻,竣工验收由住建部门监管,然后到该局进行竣工备案。目前,该局没有接到恒基绿城项目的竣工备案申请。
2月27日,一直和石女士丈夫沟通的邱县住建局工作人员拒绝了采访,称采访需联系宣传部门。当晚,邱县县委宣传部工作人员向澎湃新闻表示,需先请示领导。2月28日,邱县县委宣传部工作人员向澎湃新闻表示,会协调有关部门处理此事。
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