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文/ 金错刀频道

鱼跃医疗，活活把自己做成了“黑心商家”。

“新十条”发布不到一个月，老百姓们被缺货、抢货、涨价甚至诈骗这些事，折磨得身心俱疲。

短短20天，大家的保命装备从莲花清瘟、布洛芬升级成了一天一个价的血氧仪、制氧机。

《人民日报》早前就指出，借防疫之机哄抬药品、医疗器械价格的，最高可处以500万元罚款。

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但有商家抵挡不了金钱的诱惑，还是打起了坐地涨价的歪脑筋。

平时只要几十元的血氧仪，被炒到暴涨三倍，甚至十倍，之前的折扣促销也被取消。

老百姓花出去的钱越来越多，糟心事却一桩接一桩。

鱼跃医疗，在家用医疗器械行业大名鼎鼎，由于同时踩中了“毁约门”和“涨价门”，短短半个月，口碑就扑街了。

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这种突击“抢钱”的迷惑行为，被网友们怒骂为“着急赚棺材钱”。

鱼跃医疗就这么缺钱吗？

最“贪”国产巨无霸：

漫天要价还甩锅临时工

鱼跃医疗被骂上热搜，首先要从一台制氧机说起。

有人在微博爆料，痛斥自己买的制氧机，都已经送到家门口了，竟被鱼跃截胡，凌晨两点给单方面召回了。

这个博主说，这台制氧机从4700元涨到了9800元。

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“我这是救命的机器，你们就是故意杀人吗？”

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这件事瞬间激起了很多网友的愤怒，但鱼跃的回应却让人很开眼：是临时工操作不当，发错了型号。

鱼跃的官微，也给出了类似的回应。

结果刚发出来没多久，就给秒删了……

“临时工”被拿出来顶包已经司空见惯。但一家正儿八经的上市公司，竟然也能用“临时工”糊弄消费者，真是头一次见。

群众的眼睛是雪亮的，无法容忍自己的智商被鱼跃摁在地上摩擦。

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有网友无情吐槽，没涨价前可没法错过。

还有一名浙江消费者，12月13日在官方旗舰店下单的鱼跃血氧仪，一直被拖着不发货，被客服要求退款后重新下单。

下单时是199元，如果重新下单，同样型号的血氧仪涨到了299。

“真的被鱼跃恶心到了！”

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鱼跃引发众怒的“罪证”还有不少。

用户已经下单的耳温枪，第二天竟显示订单不存在，等再去搜索发现，原价69已经飙涨到了169。

还有网友爆料：同一款鱼跃雾化机，上午比前一天晚上贵了50块钱。

在其官店里，某款血氧仪平时价格低到89元，一个月前是113元，现在价格逼近400元。

它家的另一款血氧仪，也在一个月内价格翻倍。

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平时卖593元的制氧机，翻了近5倍涨到2630元。

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更玄乎的是，鱼跃的一款型号为FS20D的指夹式血氧仪，声称符合三重标准，但晒出的医疗器械注册证却十分模糊，只能隐约看见“湖南”和“艾”字样。

在国家药品监督管理局官网搜了半天，有医疗器械注册号的企业里，只有一家叫湖南艾瑞特生物的公司，但并没有FS20D这个型号。

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“涨价门”一出，鱼跃那边麻溜否认，称价格都是淘宝官店自己的行为，我们也不清楚，冤枉啊。

网友气得直接甩出官店的营业执照怒捶鱼跃：被质疑涨价的部分店铺都是鱼跃的直属子公司开的。

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被骂得狗血淋头后，鱼跃方面又澄清，我们只专注做产品，不太会做公关。在这个节骨点上不知道该怎么和大家解释，又怕说不好引起更大的网暴……

一套搬石头砸自己脚的组合拳下来，鱼跃医疗“受害者般的白莲花”人设彻底给立住了。

鱼跃医疗冤吗？未必。

光是12月，鱼跃就被投诉了44次，远超其他月份。

被投诉原因包括“涨价”、“虚假发货”、“临时涨价”、“不发货还拒绝退款”等。

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有投资者提出质问：

“贵司的血氧仪，几个月前还是80-100元，现在京东官方店直接涨价到300元以上，请问是产品更新换代了吗？还是公司昧着良心赚快钱？同样的产品哪里比同行业公司产品更高端，更高技术含量吗？”

鱼跃医疗直接选择了沉默。

口碑跌到谷底，根本原因还是自己造成的。

收割国人钱包24年：

眼里全是生意

鱼跃医疗，1998年成立之后，就一路饱受争议。

2007年，以倒腾兽用金属注射器起家的创始人吴光明，将自己持有的股份以600万的低价，转让给了成立才一年的深圳世方联公司。

这家公司以彭萍嫦的名义成立，此人是当时在证监会任职的冯小树的岳母。

冯小树 资料图

2008年，鱼跃医疗就成了“家用医疗器械第一股”。

上市之后，鱼跃不停买买买，大鱼吃小鱼一样，慢慢变成了一头巨无霸。

而吴光明也从渔民，成了资本高手。

就在鱼跃医疗不断鲸吞的时候，冯小树却东窗事发，吴光明行贿、利益输送的丑闻也公之于众。

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在被大家diss产品质量这方面，鱼跃是“老玩家”了。

这几年，鱼跃医疗的产品问题多如牛毛，被不断处罚、投诉，登上了监管黑榜。

1.技术不够，质量拉胯

从2014年到2022年7月，鱼跃先后因欺骗性交易、虚假宣传等众多原因，被全国各地的多个监管部门处罚。

尤其是2018年，鱼跃全资子公司生产的半自动体外除颤器、心脏除颤仪存在6大缺陷，被国家药品监督管理局给通报了。

此外，像电子血压计、超声雾化器不合格，存在9项缺陷、电动洗胃机不符合规定等，也被通通罚款。

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缺陷程度等级一般分为四种，鱼跃医疗的9项缺陷，着实令人不寒而栗。

去年，鱼跃医疗还被一名自然人告上了法庭。

一直号称“矢志于投身生命健康事业”的医疗器械巨头，在寄托着患者身心健康的医疗器材上数次被罚，无疑是十分可怕的。

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吴光明本打算用并购，让鱼跃医疗成为有核心技术的医药企业，等台子搭好了，有了技术，就能变成现金流。

这从一定程度上也暴露出，鱼跃自己的底子是空的，想通过吞并弥补这个致命弱点。

2.研发铁公鸡，买回一堆“垃圾”

鱼跃医疗这些年购买的资产里，不乏赚不到钱，资不抵债的公司。

鱼跃的产品线确实很全，但整体走的是低端市场，技术含量不高竞争激烈，加大研发投入，甩掉竞争对手才是最该做的。

但鱼跃在产品研发上投入的钱少得可怜。

倒是去年底，吴氏父子被曝出通过子公司，在上海买了一套古北壹号的豪宅，花了1.75亿，单价超过26万元/平米。

图源：京东拍卖平台

老父亲这边黑历史不少，十多年里热衷灰色交易，手段玩得你头昏眼花，人不符其名。

老板娘冷美华也曾因买房规避评估，耍花招让圈内人惊掉下巴。

儿子吴群接棒董事长职位后，赶上了2020年疫情大赚了一把，结果去年交出了上市后的首份利润下滑年报。

面对不满的投资者，吴群正面硬刚，称散户的反应总是慢一拍，拿身家性命炒股，引发了更大的怒气。

马云和马化腾都抢着要？

这家“国货之光”还能洗白？

鱼跃医疗，也有过高光时刻。

2020年，之前堆在仓库里卖不出去的制氧机和呼吸机，突然成了抢手货。

红外额温枪、血氧仪等产品销量暴拉。第一个季度就狂赚了4个亿，抗疫产品在2个月内完成了过去10年的产量。

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很快，比尔盖茨的私人投资公司就在第二季度成了它的前十大股东。

今年9月，鱼跃子公司拉来了一个大客户——腾讯，还有2.9亿投资款。

而且在鱼跃买买买的这些年里，背后一直都有马云的云锋基金的影子，吴光明本人还是云锋基金的合伙人。

收购意大利百胜的投资集团成员及出资比例

有传言称两人曾联手，一起拿下了意大利顶级医疗设备厂商。

两位资本大佬充当左右护法，还曾在48小时里，为武汉方舱医院定制了一批制氧机，网友们一度对鱼跃赞不绝口。

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当初被夸得有多好，现在被骂得就有多厉害。

鱼跃一系列让人摸不着头脑的操作，把自己活活变成了典型的“发国难财”的公司。

在网上，有人用鱼跃的血氧仪检测火腿肠，显示火腿肠的血氧饱和度是100%。

此前就有用智能手表给香蕉、橙子测血氧的相似视频。

其实用血氧仪测量食物，本身并不具备科学性和说服力。

但评论区对鱼跃还是提出了大量质疑，还有人表示今后不会再购买任何鱼跃的产品。

另外，鱼跃自称并不是恶意涨价，直接将锅甩给原材料涨价的说法，连《光明网》都看不下去了，亲自下场：

“一台血氧仪的价格动辄翻涨数倍，远远大于其成本价，让原材料来背锅，实属自欺欺人。”
“企业可以赚钱，可以有利益诉求，但是不能挑战法律，不能把利益建立在违法之上。”

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借着疫情趁机涨价的行为是被严厉禁止和打击的，但鱼跃多款产品都被曝出不同幅度涨价，被发现后又以各种理由搪塞，说法前后自相矛盾。

在危急时刻，鱼跃医疗不仅没有展现出一家大企业该有的担当，反而一马当先“趁疫打劫”，在涉嫌违反法律法规的红线上疯狂试探。

“吃相太难看”、“发难财就该倒闭”、“这牌子从此拉黑”等声讨震耳欲聋。

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鱼跃这波灾难式言行说明了一个问题：后面想把口碑拉回来，难度挺大。

以后只要一提到这个牌子，大家的第一反应可能都是涨价、毁约等负面形象。

没守住底线的鱼跃，现在已经被监管盯上，正被介入调查，给予重拳打击。

结语：

疫情三年，鱼跃吃到的红利不止一波。

2021年，鱼跃的呼吸机和制氧机卖了26亿元；2022年上半年，卖的最好的也是血氧仪、测温仪这类产品。

这也让鱼跃在2022年前三个季度，营收51亿元。

借着这个风口，鱼跃的销量确实不错。

吃到红利的也不止鱼跃一家。

康泰等品牌最近也出现了涨价、只接单不发货等问题，甚至让用户撤单后再下单，多花钱。

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吴光明父子是江苏丹阳的首富，康泰实控人胡坤，也一跃成为河北秦皇岛首富。

但疫情总会有过去的一天，鱼跃们的销售额不可能永远都高。

鱼跃的业绩眼下已经出现了下滑。它的高增长态势和它的“网红”体质，其实是特殊环境下的特殊产物。

这段时间的“贪婪”操作更像是昙花一现的撞大运。

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鱼跃如果真的想跃龙门，凭风借力肯定不够。

光讲故事不长久，脚踏实地拼产品才是硬功夫。

参考资料：

21世纪经济报道.《涨价、缺货、召回已发货产品！血氧仪为何如此“疯狂”？》

经济观察报.《制氧机、血氧仪供不应求 鱼跃医疗回应涨价传闻》

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本篇作者 |伍尔夫