【全国移动电话卡“一证通查”】服务

　　一、查询办法

　　在国务院客户端小程序上线。凭借居民身份证便可查询你名下的全国移动电话卡数量。

　　扫码进入小程序-->点击跳转

　　进入国务院客户端小程序后填写姓名、身份证号码和手机号码，核验通过即可预约查询名下所有移动电话卡数量。48小时内，专用短信端口10699000会向预留的手机号码反馈结果。

　　二、注意事项

　　请您确认姓名、证件号码、本人手机号码，确认无误后方可提交。因为资源有限，同一用户24小时之内只能查询一次。

　　三、查询结果处理

　　如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致，想查询号码明细或办理销户，可以按以下方式进行操作：

　　①三家基础电信企业用户：可以到营业厅查询核对号码明细；

　　②移动通信转售企业用户：可以咨询客服，通过线上或线下方式查询明细。

　　若对查询结果有异议，可通过营业厅、企业服务热线等方式向相应电信企业提出，并提供异议手机号码及证件号码信息。电信企业将在取得您授权的前提下，提供号码核实、剥离、关停或销户等服务。