12月2日，一条关于杭州疫情防控政策的消息引发关注。网传截图显示：”黄码出火车站，排队时通知不用核验了，所有人可以直接离开！”

12月3日，媒体从杭州东站枢纽管委会获悉，2日下午东站出现大批旅客进入风险筛查处置区，为应对短时客流高峰，确保不发生因人员拥堵造成安全事件，东站在基本防疫措施完备情况下，启动“熔断”应急机制，引导旅客快速离站。旅客信息将通过数据闭环进行落地管控。短时客流高峰过后，目前东站出站风险筛查已恢复正常。

网传截图

“大概晚上7点到（杭州东站），耗到10点不让我走。”原计划在杭州东站转车的21岁大学生小朱告诉潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者，12月2日晚，他在东站走的是黄码高风险筛查区，“特别拥挤，导致很多不明所以、绿码不需要筛查的人也挤进来”。因为人流量多，他在筛查区等待很久后，还是延误了。

小新介绍，他是浙江省湖州市人，在吉林读大学，因疫情原因，学校让学生提前返乡。12月2日晚6点20左右，他从沈阳桃仙国际机场飞抵杭州萧山国际机场，原计划先坐地铁到杭州东站，再从东站坐晚上7点54分的高铁回湖州。

“下了飞机没有任何停留，也没有时间乱逛。”小朱说，为了赶上回家的高铁，他马不停蹄地赶到东站，却发现虽然已按要求做了入杭报备，还是被赋黄码。小朱注意到，东站在南二、北二两个出站口设置了风险筛查区，“像我们这种要坐高铁的，也让我们到出站层去做筛查检测”。

“有些出站的乘客就跟我们这些黄码筛查的挤一起了，排到前面才发现自己根本不需要排这个队。”做完核酸后，小朱从工作人员处拿到一张红色纸条，“说是乘车凭证，就让我走了，但是那会儿人巨多，耽误了几个小时，排到我的时候已经来不及了。”没有办法，当晚小朱只能在东站附近找酒店入住，但因黄码，他在某酒店前台待了一晚，并于3日上午乘车返乡。

12月3日下午，小朱介绍，3日上午东站已恢复正常秩序，他在黄码筛查区做好登记后，在临时留观区等待上车，并于下午回到了家。

“有一条通道人特别多，那条通道写着‘健康码异常’，人挤人的。”12月3月，应先生告诉潇湘晨报记者，2日下午5点左右他从义乌抵达杭州东站，因为行程卡显示途径中高风险地区，他走筛查区出站，只花了5、6分钟，但他注意到旁边的一条通道挤满了人。

通道挤满了人 图源受访者

“队伍就没动过，我听到有人在问工作人员还要等多久才能走。”应先生介绍，健康码异常通道与他走的筛查通道中间用铁栏杆隔开，他走的通道几乎没有人。回到家后，应先生注意到，周围一些近期未出过杭州的朋友的外地手机号，收到了疫情防控指挥部发来的短信，要求进行三天三检，他猜测这符合东站回应的“旅客信息将通过数据闭环进行落地管控”。

收到的短信 图源受访者

12月3日，潇湘晨报记者致电全国铁路客户服务热线12306，客服人员表示：“正常情况下乘车需要绿码和48小时核酸阴性证明，车站的应急处置一般不会持续太久，具体情况需要问车站。”记者多次致电杭州东站，电话一直未接通。

据“杭州发布”消息，12月2日22时-12月3日11时，杭州新增62例新冠病毒无症状感染者，25例为卡口拦截发现，18例为集中隔离检出，14例为居家隔离发现，4例为社区筛查发现，1例为单位筛查发现。

潇湘晨报记者蒋紫雯