近日,“17岁中专女生姜萍闯进阿里巴巴全球数学竞赛预赛12强”的新闻,持续引发全网关注。随后,姜萍所在的地方文旅部门连续发布多条视频,在祝贺姜萍的同时推广宣传当地的旅游景点。在此之前,姜萍所就读的江苏省涟水中等专业学校、当地一处用户外大屏轮播姜萍获奖喜报的商业广场,已经意外成为打卡点,相关视频也引发不少网友围观。
像不久前的郭有才之于山东荷泽,这是否又是一起“一个人带火一座城”的典型案例?各地文旅部门频频下场整活的背后,蕴含着哪些深层逻辑?地方文旅如何看待和应对突如其来的泼天流量,尽可能避免“来也匆匆去也匆匆”结局,实现网红变长红?
现象
当地文旅“绷不住了”
下场整活欲接住“泼天流量”
6月13日,2024阿里巴巴全球数学竞赛公布入围决赛名单,17岁中专学生姜萍一夜之间爆火,连带着她就读的江苏省涟水中等专业学校也火了,不少人专门来到学校门口打卡拍照,学校也专门做了喜报。
淮安文旅发布视频祝贺姜萍,并推介淮安旅游资源。淮安文旅视频截图
15日上午,有不少年轻人在涟水中等专业学校门口拍照,还有不少家长特地带孩子来打卡。涟水本地人蒋女士从县城开车十几公里,专门带孩子过来。她得知姜萍的经历后很激动,觉得“太不可思议了”,“作为涟水人,我觉得脸上特有光。”
当地市民林大爷则是受儿子之托,专门带孙女来打卡,他希望姜萍在下周的决赛中继续加油,为涟水争光。
此外,涟水当地一商业广场的户外大屏,这几天也在轮播姜萍入围决赛的喜报。该商业广场相关负责人龚先生表示,这个喜报是轮播的,但14日当天进行了定屏,针对家乡这种正能量事情,他们都是第一时间投放。目前有很多人在此拍照,还有很多市民在网上刷到(喜报)后赶往现场打卡。
中专女生姜萍的爆火,让位于江苏淮安的这座涟水小城,一夜间响彻全国。不少网友留言戏谑道:这突如其来的泼天流量,当地接不接得住?
14日下午,作为上级部门的淮安文旅率先发布视频祝贺姜萍:“淮安不大,创造神话,一起来看这位数学天才的家乡。”接着,该视频展示了淮安市的部分景区景点,其中包括周恩来故居、妙通塔、五环湖公园、吴承恩故居等。
涟水文旅发布视频祝贺姜萍,并推介涟水当地旅游资源,“涟水不大,盛产学霸!”涟水文旅视频截图
15日,被批“姗姗来迟”的主角——涟水文旅终于“绷不住了”,也两次发布视频表示祝贺:“不会还有人不知道我县天才少女姜萍闯进全球数学竞赛12强的消息吧!”视频文字写道:“涟水有五岛湖旅游区、金鸡坨景区、苏北小延安等,还有机场。各种美食,如涟水鸡糕、高沟捆蹄等。我们也是矿泉水之乡。”“涟水不大,盛产学霸!”
相关评论中有网友说:“姜萍的爆火,帮助文旅部门省了几百万元的广告费。”
原因
地方文旅频频下场
暑假临近伴生“流量焦虑”
暑期是一年中时间跨度最长的文旅消费旺季,通常也是亲子游、举家出游的大假期。2024年暑假旅游旺季即将来临,各地文旅已悄然开展“抢人”(旅游客源,下同)大战。6月7日,苏州文旅部门宣布,除部分重点景区和博物馆外,苏州全市A级景区、文化场馆、宗教活动场所取消实名预约制。6月10日,上海市文旅局发布公告也重申了这一原则。近日,江苏扬州和盐城、西藏定日等地文旅纷纷来沪,推介当地夏日文旅资源和玩法。
当地一商业广场播放姜萍入围决赛的喜报。新闻晨报
有观点认为,在暑期旅游旺季即将来临、全国各地文旅已低调“抢人”的大背景下,淮安文旅、涟水文旅的这波“借东风”操作,是意料之中的必然动作。面对这波“天降馅饼”式的泼天流量,如果当地文旅部门什么都不做,估计要被网友“喷死”,还可能被上级部门和地方政府事后追责。
公开报道显示,时至今日,每逢节假日,各地文旅部门对于流量的抢夺已然是自觉行动,屡屡“卷”出新高度。
以去年冬天为例,面对由“尔滨”率先引爆的、针对元旦、春季假期的全国文旅流量抢夺大战,共有24个省份的文旅部门短视频账号先后加入。
比如1月11日,河南文旅官方账号“河南省文化和旅游厅”共发了35条宣传当场旅游资源的视频,最后一条截至次日凌晨1时17分。“河北文旅”一天发布短视频75条,并称“75条是XX(平台)的极限,不是河北文旅的极限”;山西文旅在6个小时共更新30条;四川文旅深夜连发40条,还搬出“顶流女明星”熊猫花花……多地文旅局局长也亲自上阵,花式整活:哈尔滨阿城区文旅局局长C位领舞视频火爆全网,张家界市武陵源区文旅局局长与舞蹈演员合跳“科目三”……
各地文旅“纷纷出手”的背后,透露出对抢夺文旅市场的“流量焦虑”。
“看似是蹭这波流量热度,实则是各地文旅部门争夺假日客源的主动作为。”山东国信国际旅行社有限公司董事长张晓国分析称,“冬季本是北方的旅游淡季,但一些省份没有选择‘躺平’,努力为自己聚一波人气,这是值得肯定的。”
在济南大学文化和旅游学院讲师孙竞看来,流量“焦虑”并没有什么不妥,“焦虑”会带来城市间的竞争,在一定程度上会提升旅游服务,改进旅游质量等,推进文旅市场朝着良性方向发展。
分析
一个人带火一座城?
曝光率变现仍是首要问题
江苏涟水这次是凭借“天才少女”姜萍的相关话题在网络上爆火,不少网络文章称,这又是“一个人带火一座城”的典型案例。
涟水文旅发布视频祝贺姜萍。涟水文旅视频截图
一座城市到底火没火,出圈还是没出圈,究竟该如何定义,以什么维度来评判?有专业财经报道认为,很大程度上,取决于本地酒店入住率以及餐饮店的拥挤程度。所以,每次被一件事或者一个人带火的目的地,最具说服力的证据,除出现在社交平台中人挤人的视频内容,还有来自各大在线预订平台的相关数据加以佐证。
以郭有才引发的山东菏泽大火为例,从社交平台官方及个人媒体账号发布内容看,郭有才直播演唱地菏泽南站片区已经人山人海,围观他直播唱歌的人里三层外三层。来自某短视频平台生活服务数据也显示,5月10日至12日菏泽在其平台的订单同比(比去年)增长215%。其中酒旅订单5月7日至9日环比增长80%,同比增长超6倍;餐饮、休闲娱乐订单均同比增长超2倍。
所以,说郭有才凭一己之力带火菏泽,是有比较充分的数据支撑的。回到江苏涟水县,从目前的媒体报道、当地官方信息看,还没有大批外地游客、主播涌入涟水的信息,到当地打卡的主要还是涟水本地人士。所以,“天才少女带火一座城”的说法,可能缺乏事实支撑,更多是指涟水在线上的曝光率超高而已。
思考
吃一波就走还是长期引流
打造城市印象比短期出圈更重要
“一个人带火一座城”的热搜话题模式,如今越来越常见。仅2024年,被各种单一元素带火的城市,已经不下三个——除去大火的哈尔滨不算,被麻辣烫带火的甘肃天水,被说媒王婆带火的河南开封,还有被郭有才一首怀旧《诺言》带火的山东菏泽。
在这种模式下,有个问题是地方文旅怎么也回避不了的:是吃一波流量红利就走?还是以此长期引流?
郭有才几乎以一己之力带火了菏泽南站甚至菏泽这个城市。网络
5月27日,山东菏泽国花博览园广场上不再人山人海,郭有才停播了。从5月9日,郭有才发布《诺言》翻唱视频人气暴增以来,从爆红到退潮,仅仅持续了半个月。有自媒体这样形容,“网红和流量的花期,比菏泽的牡丹还要短。”
郭有才因翻唱《诺言》,以一己之力带火了菏泽。短短数天内,菏泽南站、菏泽国花博览园成了巨大的流量场,全国的主播从四面八方涌到这里。对于郭有才爆火带来的流量,菏泽一开始也是拼尽全力想要承接住。为方便游客,菏泽当地部门在菏泽南站连夜修缮路面,增加基站、公厕,站前台阶也被修缮一新。
游客来的同时,各种网红也扎堆上场,他们中有人扮成哪吒、孙悟空、济公等形象,还有人表演时装秀、热舞等,被称为“群魔乱舞”的视频引来争议。多方压力之下,菏泽官方叫停了“群魔乱舞”的直播。5月20日,菏泽南站发布叫停公告。
至此,菏泽南站曲终人散,郭有才也再没有回到这里。
关于网红城市究竟该如何面对突如其来的泼天流量,以及如何实现网红变长红,已经是一个从新鲜到老生常谈的焦点话题。
有报道认为,想要出圈的小众城市,以及红了很久亟待更新标签的老牌网红城市,均需要有独特的体验活动,能带给游客不一样的惊喜和深刻记忆,才能够真正大火起来。城市想要依靠旅游出圈的本质,还是要有过硬的内容。
“打造城市形象,要充分展示自己的个性,同时也要把握尺度。这是一项长期性、系统性的工程。”济南大学文化和旅游学院讲师孙竞认为,“各地文旅不要浮于表面地‘卷’,要‘卷’得有深度,需要挖掘自身实力与优势。”比如重庆,无论是“山城”还是“赛博朋克”,都立足于城市本身的特色,深入人心;“初代网红”厦门,独特的人文风情让鼓浪屿等多处旅游区风靡全国;“人间烟火味”是很多人对长沙的感受;广州是长盛不衰的“千年商都”……
浙江大学管理学院旅游与酒店管理学系副教授叶顺也认为,仅靠网红经济本身作为火车头来完全拉动一个城市的文旅,并不现实。“我觉得网红经济不是营养品,不是大米饭,更像兴奋剂。”叶顺以荷泽举例,在大流量的档口,怎样能够让来的人了解菏泽,知道除了菏泽南站外还有很多好玩的地方,哪怕这次来不及去,下次还会再来。菏泽应该做一个流量的预留和分流,“若能以郭有才为核心,发展或集聚出一批网红,挖掘菏泽背后的故事,能体现这个地方的民俗民风等文化背景,让网红真正跟菏泽在更深层面联系在一起。”
在叶顺看来,地方文旅要明确当地旅游的核心吸引物是什么,这是把旅游吸引力真正提档升级的关键,“关注游客需要什么,喜欢什么,想体验什么,要将这些新经济形态下带来的新机遇,考虑进城市长远的旅游产业规划中,才能实现网红经济对一座城市的可持续发展。”
上游新闻综合齐鲁晚报、极目新闻、红星新闻、潮新闻、蓝鲸财经等