关于开通平罗县政务服务中心网上预约办事的公告

　　广大居民朋友们：

　　为提供更加优质高效便民的政务服务，缩减大厅办事等候时间，同时减少疫情传播风险，平罗县政务服务中心自2022年11月30日起，正式推行网上预约办事模式。现将有关事宜公告如下。

　　一、预约方法和流程

　　（一）关注“平罗县政务服务”微信公众号，打开“政务服务”菜单，点击“网上预约”模块，进入“在线预约”界面，选择需要办理业务的政务大厅、办理部门、办理事项及预约时间。

　　（二）预约成功后，在预约时段内（前）凭预约信息到政务服务中心叫号机取号,等待叫号到相应窗口办理业务，超过预约时段后预约信息将自动作废，需现场取号办理业务。

　　二、预约办事时段

　　周一至周五（国家法定假日、调休除外）夏季上午8：30 -12：00，下午14：30 - 17：30；冬季上午8：30 -12：00，下午14：00 - 17：00。

　　三、预约办事规则

　　每人每日可预约同一业务类型1次，如不能在预约时段内办理，需提前一小时取消预约。若一个月内存在3次预约未取号或未取消预约的情况，将纳入预约黑名单。

　　 平罗县审批服务管理局

　　 2022年12月1日

　　平罗县政务服务中心线上预约、大厅取号、办件查询操作指南

　　1.注册登录

　　手机微信进入平罗县政务服务公众号，打开“政务服务”菜单，点击网上预约，填入基本信息注册账号，在登录界面输入注册的手机号和密码登录公众号，首次使用需要注册。

　　2.网上预约

　　微信进入平罗县政务服务公众号，打开“政务服务”菜单，点击“网上预约”模块进入“在线预约”界面，选择要办理业务的政务大厅，选择办理业务的部门，选择要办理的事项，选择预约时间后点击“提交”按钮即可预约成功。

　　3.大厅取号

　　①手机微信进入平罗县政务服务公众号，打开“政务服务”菜单，点击“我的预约”模块进入“预约信息”界面，选择要取号的预约事项，显示取号二维码信息；

　　②在大厅取号机上选择预约取号按钮，在弹出的界面点击二维码取号按钮，扫描手机微信公众号上显示的二维码，取号成功。

　　4.办件查询

　　进入平罗县政务服务公众号，打开“政务服务”菜单，点击“办件查询”模块进入“历史办件”界面，选择要查看的办件，查看办件流程和结果。

　　“平罗县政务服务”微信公众号二维码