湖北315消费投诉和解平台有哪些功能（湖北315投诉网站）

时间: 2022-10-01 11:22:02

　　湖北315消费投诉和解平台有哪些功能？

　　和解平台开发了五大模块：

　　➊“我要和解”是消费者提交投诉材料端口；

　　➋“企业登录”是企业申请入驻、处理投诉的端口；

　　➌“消委登录”是消委工作人员监督管理端口；

　　➍“信息公示”是发布行业企业和解信用指数端口；

　　➎“投诉公示”是公示未入驻和解平台企业的投诉材料端口。

　　目前，全省已有1500多家企业，入驻和解平台。涉及餐饮零售、美容美发、休闲娱乐、电子通讯等领域。未来湖北省消委，也将展开一系列工作，在社会“共建”的基础上深化“共治”致力让消费维权的成本更低、效果更好。