台州市一医恢复普通门诊

　　一、开诊安排

　　3月2日起基本恢复普通门诊，必须提前预约，切勿提前来院等候。

　　二、就诊须知

　　（一）来院准备

　　1.戴口罩；

　　2.携带健康码、身份证、医保卡等有效证件；

　　3.远离他人至少1米，避免人员密集；

　　4.再次确定预约时间后来院；

　　5.医院南大门为医院唯一入口，请合理安排来院线路。

　　（二）就诊时注意事项

　　1.医院对除急诊、发热门诊以外的所有门诊实行全预约就诊，预约病人按预约时间来院有序就诊，切勿提前来院等候。

　　2.来院人员均需接受体温测量及流行病史问询，并提供健康码、预约凭证或预约短信，未经分诊的，医生有权拒绝接诊。

　　3.病友之间请保持“1米距离”，严格遵守“一医一患一诊室”，尽量减少陪同人员。

　　4.勤洗手，不揉眼，不抠鼻，不随地吐痰。

　　5.就诊时要明确告知医师是否有相关流行病学史，不隐瞒、不提供虚假信息。

　　（三）门诊预约方式：

　　1.网上预约：健康台州App

　　2.电话预约：0576-84016923 ，预约时间：7：30-17：00 ，年龄较大，或不熟悉电脑操作的中老年患者建议采用这种预约方式。通过拨打电话，将由专员为您进行预约挂号。

　　3.各区域自助服务机预约：在院就诊的患者可持社保卡或就诊卡在各区域自助服务机进行自助预约，同时您还可以无需排队完成取号、缴费、检查报告单查询等多项自助服务。

　　4.网站预约：登录市一医官网 http://www.tzrmyy.cn进行预约，网站上有医生介绍，患者可针对自己的病症，结合医生的特长，为自己选择适合的医生。

　　5.门诊现场人工预约：暂停

　　6.医生诊间复诊预约、出院复诊预约：每次就诊或出院后，可由相应医生预约下次复诊时间。

　　7.基层医疗机构预约：城区社区卫生服务中心、院桥中心卫生院、宁溪中心卫生院、江口社区卫生服务中心可提供市一医普通号、专家号、名医号预约。

　　注：以上预约可在就诊前半天至四周进行（预约采用实名制，提供身份证），就诊当日请先到自助机或健康台州取预约号，再到相应诊区签到候诊就医。超过预约时间30分钟未取号者，号码作废。

　　（四）在线问诊服务

　　针对无法出门的慢病复诊患者，您可以选择在线问诊的方式。

　　在线问诊温馨提示：

　　1.必须是本院就诊过的本地医保复诊病人才可以网上开药，医生会在您提交咨询后的24小时内处理。医生处理了您的咨询申请后，在24小时内与医生进行沟通。

　　2.目前台州本地医保的病友通过“健康台州”APP绑定市民卡缴费，特殊病种药物只能自费。

　　3.由于快递人员不够，送药服务到达时间可能比平时慢，并且统一顺丰，保价到付，关注微信公众号“顺丰速运”，收件人手机号码注册，实时推送物流信息，敬请理解！

　　4.医生线上看诊只能解决简单的问题，如果病友病情较为严重，需要接受各种医学辅助检查，那还是需要到医院来就诊。届时在线专家会给出针对性的意见建议，大家听从专家指导。但是如果您有发热，请立即到医院发热门诊就诊！

　　5.如还需咨询其他问题，请拨打市一医门诊预约中心电话：0576-84016923！