来源:齐鲁晚报
6月22日,茅台集团官网发文回应近日媒体报道“自制假茅台被鉴定为真”一事。
图为茅台发布的说明截图
内容如下:
6月20日晚,有媒体报道“自制假茅台被鉴定为真”的信息。经我司认真核实,5月11日上午10:00、5月18日上午09:42,登记为宋先生、施女士的两位客户分别到我司安徽合肥、湖北武汉两家自营店开展产品鉴定,由我司鉴定员蔡某、陈某分别对客户提供的53%vol 500ml贵州茅台酒(癸卯兔年)产品进行鉴定,鉴定人员口头出具了“鉴定为真”的鉴定结果,鉴定过程未按要求详细记录产品信息。
6月21日,我司派出专项服务小组到河南郑州(客户所在地),在取得客户同意后,6月22日上午9时,由1名资深外观鉴定专家和1名白酒国家评委组成现场鉴定小组,对所涉产品进行外观和酒体鉴定。鉴定结果为:该产品外包装系使用回收和假冒材料制作,酒体与53%vol 500ml贵州茅台酒(癸卯兔年)风格不符,系假冒产品。
经公司内部调查,在5月11日、5月18日鉴定过程中,鉴定员蔡某、陈某存在鉴定操作不细致、不严谨的问题,反映出公司在产品鉴定流程管理上存在薄弱环节。公司将继续以消费者为中心,持续提升产品鉴定专业能力和数字化水平,加强产品鉴定管理体系建设。针对利用回收包材制作假冒产品等痛点问题,不断优化产品防伪溯源体系,切实为消费者提供更好的消费体验。
感谢广大消费者对茅台的厚爱与支持,温馨提示大家在购买茅台酒产品时,认准官方售卖渠道。如发现制售假情形,可向当地政府主管部门举报,也可向公司提供线索,公司将积极配合政府主管部门做好市场维权工作,切实维护好广大消费者合法权益。
希望大家一如既往地关心、信任和支持茅台。
6月20日,据媒体报道,一套记者自行拼凑的兔年茅台假酒,使用了在电商平台凑够的一整套茅台包装。该酒被武汉这家茅台打假办工作人员鉴定为真。
媒体报道称记者自行拼凑的假茅台被所谓茅台打假办鉴定为真
据媒体,所谓的茅台打假办,就是贵州茅台在各省的茅台直营店开展的便民鉴定服务工作。鉴定为预约制,需向茅台客服提前预约,在指定时间去门店鉴定,一次最多鉴定6瓶。鉴定结果由鉴定人员口头告知,不出示纸质鉴定结果。如需纸质鉴定结果,需向购买渠道申请,或向公安机关报案后由其和贵州茅台公对公获取。
贵州茅台鉴定服务公告 图源:贵州茅台官网
据茅台客服,每省只有省会城市指定一家直营店,作为固定鉴定点。鉴定师傅由茅台公司专门指派到鉴定位置,并非门店的工作人员鉴定,“质量肯定有保证。”
茅台指定的武汉茅台直营店员工也表示,鉴定师傅并非店内员工,和他们是不同部门。每周六的鉴定时间从早九点到下午四点,预约人数为70、80人,但不是所有人预约后都会去线下鉴定。预约鉴定的客服也表示,鉴定主要看酒瓶身上的信息。
茅台酒瓶和包装盒的回收业务较为常见。记者搜索二手平台,不少高价回收茅台空瓶空盒的帖子,写明回收全系列茅台瓶、飞天茅台瓶和生肖茅台瓶。
此前,四川成都一家茅台店的店长曾告诉记者,鉴别茅台酒真伪,除了观察外包装、瓶身的条形码、飞天印花细节,还可以用细针摩挲瓶身观察是否有针头、快速摇晃酒瓶后用强光手电筒观察酒花厚度和消散时间,来鉴别真假。
来源:贵州茅台集团官网、红星资本局、都市报道等
延伸阅读
小杨哥直播间卖假茅台,24瓶中14瓶为假?三只羊发声明回应
三只羊网络发布声明称,“作为高价值的特殊品类,鉴定茅台酒应当按照茅台官方公布的打假维权电话到所在的官方鉴定机构鉴别真伪,任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性。”
近日,有男子称头部网红“疯狂小杨哥”直播间售出的茅台酒,经第三方机构鉴定是假的。
不少网友评论称,“专业坑家人”。也有人表示,“酒就别网购了吧,特别是茅台”。
6月21日,三只羊网络发布声明称,三只羊一直坚持以正品为保障,一切以官方鉴定结果为准。
声明如下:
一、我司一直坚持以正品为保障,在直播间为消费者推广正品茅台酒,所售商品截止目前从未发生过官方鉴定为假酒的案例。
二、作为高价值的特殊品类,鉴定茅台酒应当按照茅台官方公布的打假维权电话到所在的官方鉴定机构鉴别真伪,任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性。
三、如在我司直播间购买的茅台酒,出现经官方鉴定为假冒产品的情形,我司会按照相关法律法规的规定先行赔付消费者,并严格追究销售商的法律责任。
图为三只羊发布的声明
此前,据都市报道,自称买到假茅台的张先生(化名)表示,去年5月份他看“疯狂小杨哥”在带货茅台酒,商家为“玖到家酒类专营店”,于是购买了10瓶,经茅台打假办鉴定为真后,又购买了14瓶用作收藏。今年,张先生在短视频平台看到茅台造假手法,让他对自己购买的茅台酒产生怀疑,于是找到第三方平台进行鉴定,结果24瓶茅台中有14瓶为假,“玖到家酒类专营店”也显示“被退店”。
张先生称自己找第三方平台进行鉴定,结果24瓶茅台中有14瓶为假(视频截图)
对此,媒体曾到安徽合肥三只羊集团询问,工作人员表示,他们和售卖该批茅台的“玖到家酒类专营店”合作时,对商家资质和商品手续都进行了特定的审核。但因为货不是从他们仓库发出,所以无法保证商家会不会有“掺假”行为。同样,张先生为了鉴定,在商家的同意下撕掉了标签,打开了酒盒,所以也没法证明酒有没有被调包,如果商家卖了假酒,他们也会追究商家的责任。
据悉,疯狂小杨哥直播间带货“国杯酒”时用“五粮液”作噱头,也曾引发热议。直播间两款酒均为宜宾五粮液仙林生态酒业有限公司生产,并非五粮液公司产品。
今年1月,职业打假人王海举报“疯狂小杨哥”带货90万单假的五常大米。当小杨哥声称“没卖过”后,王海发布截图显示商品是从三只羊官方授权的切片账号“疯狂小杨弟”的橱窗里购买的,彼时该账号有3.9万粉丝。之后,涉事商品从“疯狂小杨弟”橱窗下架。
而在今年618大促期间,据蓝鲸新闻援引蝉妈妈数据,截止6月18日下午17点,618大促抖音达人带货榜单(5月24日-6月18日)的前三分别为广东夫妇、贾乃亮和与辉同行。交个朋友和东方甄选排在第10和第11位,疯狂小杨哥排在第17名。