南通蜂巢快递柜将推出会员制丰巢快递柜寄快递

时间: 2022-09-18 11:53:33

　　在丰巢快递柜上，用户使用操作界面已经出现了会员制的通知。新制度分为两个方面：

　　(1)普通用户：可免费保管用户包裹12小时，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶。

　　(2)丰巢会员：月卡5元/月，季卡12元/3个月，不限保管次数，7天长时存放。

　　其实原来丰巢推出过一个赞赏制度，就是用户在取超时件时，系统会跳出一个打赏的页面，要你微信支付1元钱再取件，但是赞赏页面可以点击跳过，大家依旧可以免费取件。

　　而4月30日将要推出的这个会员制，规定的是今后假如用户多次取超时件，仍不愿意支付费用的，丰巢将不再允许他的快递入柜。这也意味着丰巢在倒逼用户，如果不想交钱，就把货物快点拿走，以此提高快递柜使用率。

　　针对快递柜会员制，有律师认为，如果快递柜一开始就收费，那么纯粹就是市场行为，可以由用户自主选择是不是去用它。但律师也提出，丰巢柜一开始免费，意味着企业是想以此来吸引大量客户。等到现在客户习惯了使用，并且某一片区域可能只有丰巢这一种快递柜时，企业突然说要收费，属于改变既有服务规则的行为，涉嫌侵犯消费者自主选择权。

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