在常州但是行程卡显示信息有误怎么办？

时间: 2022-09-16 09:43:31

在常州但是行程卡显示信息有误怎么办？

　　行程卡颜色代表什么？颜色显示有误怎么办？

　　答：现在国内所有城市行程均显示绿卡，包括港澳台地区。如您有海外国家和地区的行程会显示黄卡，目前暂无红卡和橙卡。具体定义与判定规则会根据政府发布的疫情防控要求进行设置，并根据动态信息实时进行调整。如果发现色卡显示有误，可联系所属运营商的客服核查(电信10000/移动10086/联通10010)。

　　行程信息的更新时间是？

　　答：每天早上8-10点，会统一更新前14天数据。用户前14天内的行程计算是在运营商后台完成的，结果会存在一天的延迟，比如9月15日计算的是9月15日之前14天内的行程数据（9月1日0点-9月14日24点之间）。

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