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清远粤智助政府服务自助机相关问答

时间: 2022-09-11 14:06:37

清远粤智助政府服务自助机相关问答

  1.“粤智助”开具的证明是否具有效力?

  “粤智助”整合了全省各级政府部门的服务,充分使用全省各级政府部门的政务数据,对接了广东省电子证照和电子印章系统,提供强大的打印功能(街镇的自助机还能提供彩色打印),打印出来的证件或材料带有公章,具有相应的使用效力。

  2.如何使用“粤智助”?

  通过刷身份证、亮粤省事码、机器刷脸、微信扫码四种身份认证方式,方便群众轻松登录使用。

  3.“粤智助”操作麻烦吗?

  操作界面设计简洁、易懂、易操作,提供的全流程操作视频或分步操作视频让群众一目了然。同时,提供老人版操作界面,字号更大,更好满足老年群众使用需求。

  4.业务事项太多了,如何找回曾经办理过的服务?

  登录“粤智助”,点击“我的”,个人中心可显示历史办理业务、查询记录、个人基本资料等信息。

  5.“粤智助”可以办理其他地区的业务吗?

  实现跨市通办,本地群众可以办理省内其他城市的服务,也可以在省内其他城市办理本市的服务。

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