2021广州长隆五一入园游玩须知

　　(1)阁下进入园区前，须在入口处接受体温测量筛检、有效身份证明文件核对、“健康码”(包括粤康码、穗康码等)核验，购票的用户及同行的游客敬请提前准备好有效身份证明文件(包括身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证/居留许可证/护照等)和“健康码”;

　　如阁下所持证件信息与入园预约登记的信息不一致的，无合理解释情况下将有可能被拒绝入园，其所持门票可按正常退改规则进行退票或改期。如阁下入园时拒绝接受体温检测，或被检测出有发热或其他不适症状的，将会被拒绝入园，所持门票可作退票处理。如阁下在进入园区后出现发热或其他不适症状的，请及时与园区工作人员联系;此时园区有权要求阁下立即出园并前往医院就诊，所持门票将不予退票或改期。

　　(2)阁下游园时请佩戴好口罩，保持合适距离，在园区入口处、表演场、游乐设施等区域请按间隔标志排队、入座或接受工作人员的现场安排指引;

　　(3)请阁下在园区游玩期间随时留意广播、告示、LED屏的播报，及时了解园区防控管理和现场运营信息，做好游园安排、个人卫生及防护。让我们“戴口罩、勤洗手、保距离”，一起营造文明、安全、卫生的旅游氛围。

　　长隆入园预约须知2

　　1、根据文旅部、国家卫健委对新冠肺炎疫情防控要求，为保证您有一个安全、舒适的体验，长隆景区每日将根据接待情况实行分时段客流控制，前往长隆属下主题公园的每位游客(包括但不限于长隆年卡用户、购买门票的游客)，须先登记个人出行信息并提前预约入园时间段，预约成功后方可取票/持年卡等进入园区。

　　2、预约时注意事项：

　　(1)请阁下如实填写本预约页面所列出的所有项目;另年卡用户预约时，请确保所填信息与原年卡注册时留存的信息一致及真实有效;

　　(2)如预约时证件号有误或忘记原所填证件号：

　　通过第三方代理订购的， 请联系原购买渠道查询;

　　通过长隆旅游APP、官微“长隆旅游”、“长隆旅游”小程序、长隆官网订购的门票，可登录原订购时填写的手机号，自助通过“我的订单”查询原下订时留存的证件号(脱敏显示)

　　(3)如所选入园时间段的预约入园人数已达到或超过疫情防控要求、园区最大安全承载游客数量所规定的比例时，将不能成功预约;购买门票的用户，请另选入园日当天其他时段进行入园预约，如当日所有时段均不能预约，则可按门票退改规则进行改期或退票;年卡用户，建议提前做好出游计划，如预约日当天年卡用户预约额满，建议选择其它适用日期错峰出行;

　　(4)入园预约成功后，请第一时间保存好预约截图(截图仅供疫情管控客流时，现场查验的必备条件之一)，并及时取票/持年卡在预约的时间段内入园。如阁下未及时取票或未在预约的时间段内入园的，则门票作废，阁下将不能得到任何退款或补偿。

　　3、本《入园预约须知》在新冠肺炎疫情防控持续期间适用，废止时间以长隆度假区另行公告为准;阁下购买门票/购买使用年卡即视为已知悉并同意本须知的全部内容。

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