1，人事档案（材料）遗失（缺失）应如何补办？

　　人事档案（材料）遗失（缺失）可向材料产生部门查找或补办。比如：学历材料找毕业院校补办，工作材料由工作单位补办。

　　2，我的档案已通过学校寄往档案管理服务机构，我要如何确认档案是否到档？

　　如档案转递至湖南省内人社部门公共就业和人才服务机构，毕业学生可通过“智慧人社”微信公众号或APP，在【人才人事】专栏查询档案到档情况，或拨打档案管理服务机构电话进行咨询。

　　3，档案内的信息有变化，需要更新吗？

　　高校毕业生应重视本人人事档案材料的补充工作，及时将反映政治面貌、工作经历、教育培训、职业资格、职称等材料、以及工作变动中形成的劳动合同、企业录用手续及就业登记、劳动用工备案等材料，主动移交给档案管理服务机构，档案管理服务机构将甄别整理档案材料后进行归档。

　　4，人事档案中一般包含哪些材料？

　　人事档案主要包含：履历材料；自传材料；鉴定、考核、考察材料；学历学位、职称、学术、培训等材料；政审材料；党团材料；奖励材料；处分材料；工资、任免、出国、会议等材料；其他可供参考的材料。

　　5，毕业后，学校将我的学籍档案交给我个人了，我应该怎么办？

　　根据人社部发〔2014〕90号文件精神，“严禁个人保管本人或他人档案。”因此，建议毕业学生尽快联系原毕业院校，由学校重新对档案进行审核，确认档案材料真实、无涂改后，将档案进行密封、盖章，使档案重新具有法律效力。再通过机要通信、专人送取或邮政特快等给据邮件方式将档案转递至所需存档机构。

　　如果审查发现被拆封档案里存在材料丢失，则需要找出具材料的相关单位补办，如果无法补齐原件，则需要相关单位补充出具证明，然后审核、密封、盖章。