1、营销观念的含义：企业进行经营管理，进行市场营销活动、推动企业发展的基本指导思想。其认为企业实现组织目标的关键在于正确的把握市场的需求，并且与市场中竞争者相比能更有效地满足市场的需求。

2、营销观念的作用是：以消费者需求为中心，实行目标市场营销。运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者整体需求。通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。