很多朋友在iphone设备连接iTunes时出现未知错误(0x800B0101)是怎么回事呢?想解决问题的话可以参考下面的方法哦。

在不重装ITUNES的前提下面，首先看看电脑系统时间是不是对，这个问题是电脑系统时间和ITUNES的时间对不起来，如果时间不对的话只要自动更新下时间就可以解决问题啦。

如果还是没有办法解决，可以重新安装iTunes来解决，如下：

首先电脑上的iTunes完全卸载，然后再删除其它目录中的文件，但是你要删干净哦 ，不然还是不管用的 。

彻底删除的步骤如下：

一、在“控制面板”里按照下列顺序卸载 iTunes 及相关软件组件，然后重新启动电脑：

1.iTunes

2.QuickTime

3.Apple Software Update

4.Apple Mobile Device Support

5.Bonjour

6.Apple Application Support

验证是否已彻底卸载 iTunes 及相关组件

■C:/Program Files/Bonjour

■C:/Program Files/Common Files/Apple/

■C:/Program Files/iTunes/

■C:/Program Files/iPod/

■C:/Program Files/QuickTime/

■C:/Windows/System32/QuickTime

■C:/Windows/System32/QuickTimeVR

注意：如果在尝试删除C:/Program Files/iPod/ 文件夹时出现消息“不能删除 iPodService.exe：其他人或其他程序正在使用该程序”，请按照下述步骤进行操作。

1.确保 iTunes 和 iPod 更新程序实用工具处于未打开状态。

2.按住 Control-Alt-Delete。选择“启动任务管理器”。

3.点按“进程”标签。

4.在列表中查找 iPodService.exe。

5.点按“iPodService.exe”，然后选取“结束进程”。

6.退出任务管理器。

好了，现在全部删除完成了，然后重新下载一个itunes就OK了