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卖家已经发货了我要退款怎么办 买家退款但是我已经发货了怎么办

时间: 2022-08-05 11:06:15

卖家已经发货了我要退款怎么办 买家退款但是我已经发货了怎么办

以淘宝9.11.0为例,

卖家已经发货了我要退款的解决方法:

1、如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。

2、如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样这里不产生任何费用货就退回去了,然后再申请仅退款不退货。

3、如果签收下了快递,那就要问卖家要地址发回去,然后再申请退货,填写退货的快递单号,如果没有买运费险的话,自己支付退货费用。

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