微信总是接不到视频微信总是接不到视频和语音

时间: 2022-07-30 14:18:13

以微信v7.0.19为例，微信总是接不到视频的解决方法：

1、确认下手机的网络连接是否正常，建议在较为稳定的wifi环境下对比尝试。

2、更换其他的微信好友进行尝试。

3、核实是否使用安全软件限制微信软件使用摄像头和话筒录音权限，若有，建议开启相应权限后观察使用。

4、可能微信软件异常导致，建议到设置，应用程序（应用），微信清除数据，或者更换其他版本微信软件进行尝试，另外，可下载安装其他同类型录音软件。

5、建议备份机身资料将手机系统升级为最新后观察使用。若已经是最新，建议可以备份个人资料进行恢复出厂设置，观察尝试。若恢复后问题仍存在，可抽空前往维修站具体检测处理。