发送错误报告怎么处理
以Word为例,发送错误报告的处理方法:
1、Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因是非正常结束word程序。找到 normal.dot 这个文件,直接将其删除,关闭WORD文档,重新打开,故障排除。
2、查看隐藏文件和隐藏文件夹,找到Normal.dot,将其使用Shift+Delete进行彻底删除。启动word,一切恢复正常。
Normal.dot是word的模板文件,word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常,如果不正常,启动会失败。如果其他文件正常,这个文件被删除,word会自动重新建立这个文件,恢复到初始安装状态,所以可以放心删除。
Microsoft Office Word是微软公司的一个文字处理器应用程序。它最初是由Richard Brodie为了运行DOS的IBM计算机而在1983年编写的。随后的版本可运行于Apple Macintosh (1984年)、SCO UNIX和Microsoft Windows (1989年),并成为了Microsoft Office的一部分。Word给用户提供了用于创建专业而优雅的文档工具,帮助用户节省时间,并得到优雅美观的结果。
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